ご入居者様へ
営業時間外の水回り・鍵トラブル緊急受付について
各居室内で緊急に発生した水回りトラブル及び鍵のトラブルの際の、
弊社の営業時間外の専用回線のご案内です。
『全日ラビー住まいの保険』
にご加入の方
0120-523-176
『三井住友海上 暮らしのQQ隊』
にご加入の方
0120-481-528
受付時間 18:00〜9:00(翌朝)
GW・夏季休暇・年末年始等の休業期間は24時間ご利用いただけます。
営業時間内のご連絡は通常通り当社にご連絡ください。
連絡の際に必要なもの
- □保険証券番号
- □お住まいの物件名・住所・部屋番号
- □被保険者名
次のポイントをお伝えください
- ●どこが故障していますか。
- ●いつから調子悪いですか。
- ●どのような状況ですか。
※ご契約内容によっては、ご利用できない場合がございます。
※ご入居者様の管理不足や取扱いに問題がある場合の故障・修理は修理代をご負担頂く場合もございます。
※非常識なご利用をされた際、工事発生に関わらず料金を頂く場合もございます。
※料金は基本は管理会社にてお支払い致します。グレードアップした物に関しては別途お支払いください。
